Возврат / Обмен

Условия возврата

Если после покупки вы обнаружили, что шезлонг вам не нравится - вы можете заменить  или вернуть. Чтобы воспользоваться этой возможностью, пожалуйста убедитесь что:

✔ товар не был в употреблении и не имеет следов использования

✔ товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки

В каких случаях товар вернуть нельзя? К сожалению, мы вынуждены отказать в возврате или обмене, в следующих случаях:

✘ Товар был поврежден

✘ Шезлонг имеет следы пользования

✘ Индивидуальные заказы с логотипом, сделанные по требованию заказчика

✘ Изделия после 14 дней со дня продажи (получения), не могут быть приняты для возврата или обмена

Где и как сделать возврат / обмен?
Для покупателей из Ивано-Франковск, возврата / обмен можно сделать по адресу:

ул. Слобитська 5 или вызвать курьера - такси для возвращения (по тарифам компании перевозчика)

Если вы живете не в Ивано-Франковск, вы можете отправить купленный товар Новой Почтой (доставку оплачивает отправитель).

Если вы не нашли ответ на свой вопрос, пожалуйста, позвоните в нашу службу поддержки клиентов: +380968136839 Олександра (с 10 до 18 в будни), или напишите по этому номеру в viber - telegram.