Повернення / Обмін

Умови повернення

Якщо після покупки ви виявили, що шезлонг вам не подобається - ви можете замінити  або повернути його. Щоб скористатися цією можливістю, будь ласка, переконайтеся що:

✔ товар, не був у вживанні і не має слідів використання

✔ товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки

В яких випадках товар повернути не можна? На жаль, ми змушені відмовити в поверненні або обмін, в наступних випадках:

✘ Товар був пошкоджений

✘ Шезлонг має сліди користування

✘ Індивідуальні замовлення з логотипом, зроблені на вимогу замовника

✘ Вироби після 14 днів з дня продажу (отримання), не можуть бути прийняті для повернення або обміну

Де і як зробити повернення / обмін?
Для покупців з Івано-Франківськ, повернення / обмін можна зробити за адресою:

вул. Слобитська 5 або викликати кур'єра - таксі для повернення (за тарифами компанії-перевізника)

Якщо ви живете не в Івано-Франківськ, ви можете відправити куплений товар Новою Поштою (доставку оплачує відправник).

Якщо ви не знайшли відповідь на своє запитання, будь ласка, зателефонуйте в нашу службу підтримки клієнтів: +380968136839 Олександра (з 10 до 18 у будні), або напишіть по цьому номеру у viber - telegram.